Рассказ о том, как все было на курсе по продажам на фрилансе 19–20 декабря.

Достойное, думаю, окончание года для Школы Фриланса. Наконец-то мы провели давно задуманный курс. Продажи и навыки переговоров — вторая важная тема для любого фрилансера после профессиональных навыков в своем ремесле.

О том, как все происходило, читайте в теле записи. Немного текста, много фотографий, и, самое важное, — реальные отзывы участников и приглашенных экспертов околотворческого рынка.

PS: по хорошей традиции все фотографии сделаны Наташей Лисовской при поддержке Алексея Куржего.

Ведущие курса, как обычно: Тина Митусова и Алексей Дружинин

«Играющий» тренер Яна Коновалова

Приглашенные эксперты по порядку: Андрей Ионочкин (ген. директор агентства Lexica),

Павел Батурин (владелец www.deforum.ru и управляющий своей фриланс-группой дизайнеров) с прекрасной половинкой,

Николай Хлопов (руководитель направления Trend spotting, агентство IQ-marketing).

Итак, день первый.

Начало дня было отдано под краткий экскурс в тезисы предыдущего семинара Школы Фриланса — Курс «Универсального фриланс-бойца». Мы вспоминали такие важные темы, как: позиционирование фрилансера, ценообразование, правильное портфолио и с чего правильно начинать свой свободный полет. По традиции теоретическая часть опиралась на практические рекомендации и была закреплена игрой, где мы все вместе разработали два ярких, и самое главное — абсолютно работающих позиционирования для двух слушателей курса: фотографа и программиста.

Вообще, появление на курсе представителя совершенно интровертной профессии — программист — было настолько приятно ведущим, что мы сделали на этом отдельный акцент.

После разогрева и введения в тему, началась Большая Тема — Продажи. На протяжении второй половины дня Тина и Алексей вскрывали различные вопросы в области продаж, делая акцент на рынок фриланса, где один — в поле воин.

Разговоры перемежались с психологическими играми, направленными на глубинное понимание клиента. Игры вела профессиональный тренер — Яна Коновалова.

В целом, проблемы продаж и взаимоотношений с клиентами были рассмотрены с точки зрения общечеловеческих коммуникаций и отношений. Навыки, отыгранные в течение двух дней, можно использовать везде и с каждым. Это важно, так как все наши клиенты, в первую очередь, — люди.

Ближе к концу первого дня было выступление Паши Батурина, который раскрыл проблематику выбора фрилансера на бирже профессиональным работодателем. Тема обширная, и Паша с удовольствием делился своим взглядом на эту тему, основанном на опыте подбора фрилансеров на свои проекты в течение нескольких лет.

А тем временем арт-директор группы Cleardesign Дмитрий Рыбалкин, снимал все на видео, которое мы обязательно выложим к просмотру в начале следующего года.

После Паши Тиной была продолжена тема продаж, а Яной — тема игр на взаимопонимание «фрилансер-клиент»=«человек-человек». Алексей же рассказал про различные техники презентации проектов — «мягкое вовлечение», «профессиональная аргументация» и «агрессивная продажа».

Второй день полностью был посвящен углубленному погружению в проблематику продаж и раскрытию основной массы тем, заявленных на курс ранее. Утро открыло выступление Андрея Ионочкина по темам «Презентация себя и проекта и работа с брифом». Большую часть дня Тина посвятила техникам переговоров и продаж, практическим рекомендациям по поиску клиентов, возвращению клиента после разрыва отношений и работе с клиентом по принципу «клиент навсегда».

Заканчивался второй день выступлением Николая Хлопова на темы: «Особенности работы с агентствами» и «Что действительно нужно клиентам, мифы и реальности потребностей клиентов». Выступление было настолько интересным, что мы решили выложить его полностью. В новом году обязательно появится это видео на страницах блога.

Закрывали занятия интересной игрой на расширение рамок восприятия реальности Яна — браво!

P.S. Ребята, всем большое спасибо за то, что вы такие открытые и быстро воспринимаете информацию — ждем вас на следующем курсе. И помните — ложки нет. Делайте, пробуйте, учитесь и откройте вместе с нами дверь во фриланс нового уровня качества.

Далее читайте отзывы участников. И слушателей, и приглашенных экспертов.

Отзывы о курсе «Раз, два, три — продано!».

Катя Пантюхина
morkosh.livejournal.com
не фрилансер :), менеджер по интернет-маркетингу, менеджер проекта
Хотя в н. в. я не фрилансер, курс оказался для меня очень полезным:
1) помог структурировать собственные мысли
2) дал четкое представление о том, как позиционировать и продавать себя, а это один из важнейших моментов не только в бизнесе, но и в жизни
3) как человеку не до конца еще нашедшего себя, но глубоко убежденного в том, что каждый должен заниматься своим, интересным для него делом, дал много полезных идей и позволил понять, куда двигаться и как
4) очень понравился тусовочно-игровой формат
5) замечательные и позитивные + профессиональные люди
6) кол-во информации именно в том объеме, в кот. нужно и акцентирование на самых важных моментах
7) для меня очень важно всегда и везде чувствовать себя комфортно, в свое понимать что то, что тебя окружает, это то, что тебе подходит. Такое я встречала нечасто, но встречала. И от вас мне уходить не хотелось, хотя и болела голова :).
Если раньше я могла сказать, что я люблю только студию лебедева, то теперь я скажу, что люблю Тину и Лешу, и Тему :)).

Елена
координатор проектов агентства Lexica
Курс информативный, познавательный :), безусловно полезный.
Ведущие — Тина и Алексей — грамотно и четко раскрыли заявленные в анонсе темы. Тине отдельно спасибо за рассказ о техниках продаж.
Яне спасибо за проведенные игры!
Тот факт, что я легла спать в 5 утра, а в 10 встала, приехала на семинар, и мне не хотелось спать все 7 часов, мне кажется, много говорит о том, в какой приятной каким увлекательным данный курс сделали организаторы Спасибо!

Анна Радченко
фотограф
www.annaradchenko.ru / tabirisk.livejournal.com
Спасибо за интересный тренинг! Мне очень понравился формат мероприятия, всё с юмором, хорошая атмосфера для знакомства с коллегами. Мне кажется мало конкретных продажных техник и их отработки. Игры в первый день показались неуместными и неинтересными.
Ведущие тренинга прекрасны, спасибо большое!

Дмитрий Пимкин
флешбаннеры и анимация
www.art-libitum.com / daddits.livejournal.com
Компетентный рассказ знающих своё дело людей. Обзор различных аспектов практических продаж.
Т.к. я не являюсь тру-фрилансером, очень интересно было послушать людей, которые варятся в этом бизнесе.
Интересные ведущие и не менее интересные гости.
P.S. Вкусные печеньки.
P.P.S. Уже жду февральский батл.

Михаил Криворучко
Арт-директор бюро W3art, по совместительству дизайнер (веб-дизайн, фирстиль, рекламные концепции)
totktoznaet.livejournal.com
w3art.ru
П О Л Е З Н О !
Но мало, хочется еще. А еще видео или аудио было бы неплохо, чтобы вспоминать иногда нужные моменты
Спасибо за волшебный пендаль!

Сергей Беликов
программист-фрилансер, сам напишу ТЗ и после обсуждения проекта сделаю именно то, что Вам нужно
free-lance.ru/users/KatanaTech
Очень понравилось! Зарядился кучей идей и положительных эмоций и идей.
Особенно полезный была информация про сроки и соотношение цены и сроков, их про позиционирование и переговоры по цене. Также понравились практические игры — хотелось бы, чтобы их было побольше. Да и просто было очень приятно познакомиться и пообщаться с такими замечательными людьми.
Обязательно приду на следующее мероприятие.
P.S. Все-таки перерыв на обед не помешал бы. Заодно можно было бы побольше пообщаться в неформальной обстановке.

Андрей Иванов
рекламная фотография
www.ivnv.ru / rewind18.livejournal.com
очень понравилось!!!
спасибо!

Nik Nightingale
nik-nightingale.com / niquiem.livejournal.com
Было здорово
Как и на прошлом семинаре, порадовал зрелый подход к преподаванию, разнообразие и адаптивность предложенных приемов и советов. Хорошо, что вы предлагаете не «истории успеха», как большинство тренеров, а обрисовываете ситуацию вцелом и предлагаете решения, которые могут быть пременены в любой профессии или даже сферах, напрямую с работой не связанных.
Очень приятно, что присутствуют преглашенные гости, которые разбираются узко в одной из ключевых тематик.
Также очень эффективно обучение практическим навыкам в формате игры. На многих семинарах практическая составляющая практически отсутствует и хорошо, что у вас это не так.
В целом на семинаре непринужденная и приятная атмосфера. Хочется продолжить общение после семинара как с тренерами, так и с участниками. Есть печеньки
Возможно, стоит включить блок практических советов по удаленной работе, поиску клиентов и самопрезентации через интернет. Естественно, что для москвичей это менее актуально, но вцелом тема нужная, ведь фрилансеры есть и в других городах.
Спасиба, было здорово!

Даша Елизарова
дизайнер
iwisiris.com / iwis.livejournal.com
Все круто, но мало, впрочем, за 2х8 часов годится. Но не хватило информации. Хочется больше и глубже М.б. больше часов в день, если 2 дня. Больше игр. В принципе, довольно много практических советов, возможно, можно больше.
Но в целом, все отлично.

Маргарита Богатова
графический дизайнер
www.beauty-desire.ru (пока не готов, но в процессе)
http://www.free-lance.ru/users/LaLuna
priscillaluna.livejournal.com
Спасибо, я действительно рада, что выбралась на «1–2–3 продано». На самом деле это мой первый опыт такого рода, так как, говоря по правде, я всю жизнь к любым мероприятиям типа тренингов успешных продаж, личностного роста и т.п. относилась с некоторым предубеждением (возможно, совершенно напрасно). Всё было очень даже живо, тепло и человечно. Благодаря многому из услышанного и увиденного я сделала несколько важных для себя выводов. Сплошным удовольствием было слушать выступления людей с великолепно развитыми ораторскими и коммуникативными навыками — такие вещи всегда вызывают моё восхищение. Наконец, здорово было просто пообщаться.
Думаю, что это хороший и полезный проект. Жаль, что когда я начинала работать, мне не встретилось подобного обучающего курса — многое было бы проще.

Яна Коновалова
играю
Очень. Для меня нов формат проведения. Новые методы воплощения идей. Как назвать данный стиль? Рада тому, что Школа Фри начала жить, рада быть с вами. Спасибо за серию отличных Мастер-Классов. За те силы, что вы вложили. Это достойно. Чудесно. Качественная работа. В целом.
Нюансы есть. /тренерский опыт, мать его, не дает просто расслабиться и быть просто участником/
Но и фиг с ними, с нюансами. Главное — ощущение завершенности курса, его нужности, отличная, душевная атмосфера. По-человечески. Этот курс хочется продавать.

Николай Хлопов
Руководитель направления Trend spotting IQ-marketing
Ребята, спасибо вам за то, что позвали. Вы делаете хорошее дело. Пусть независимых профессионалов будет больше — конкуренция никогда не вредила рынку.

Андрей Ионочкин
ген. директор агентства Lexica
Фрилансера на таких семинарах научат, как правильно понимать своего Клиента — особенно, если тот молчит Сам будучи Клиентом, я сказал бы, что наличие таких семинаров просто НЕОБХОДИМО, т.к. чаще всего у нас (Клиентов) нет ни мотивации, ни времени ходить на семинары и учиться общаться с Фрилансером на его странном фрилансерском языке.

Павел Батурин
основатель deforum и самый первый фрилансер России
5 причин учиться в Школе Фриланса:
1. Во-первых, где вы еще пообщаетесь с другими фрилансерами в дружеской и непринужденной обстановке, а не в конкуретной среде беспринципной жажды наживы?
2. Во-вторых, как еще вы узнаете множество типсов-и-триксов, которые вырабатываются опытом, годами трудных ошибок?
3. В-третьих, печеньки и финики!
4. Инвестиции в себя, важны всегда. И они никогда не прогорят.
5. Больше знаний, больше денег!

PSS: полный фотоотчет тут

Метки: выступления, мастер-класс, новости, сделано, школа фриланса